Kundenorientierung: Bei allem, was wir tun, stehen unsere Kunden im Vordergrund. Wir sind bestrebt, Erwartungen zu übertreffen und durch außergewöhnlichen Service und Support dauerhafte Beziehungen aufzubauen.
Integrität und Transparenz: Wir handeln in allen unseren Geschäften – intern und extern – ehrlich und offen und gewährleisten bei jeder Transaktion Vertrauen und Verantwortlichkeit.
Innovation und Agilität: Wir begrüßen Veränderungen und suchen ständig nach neuen Wegen, das Einkaufserlebnis zu verbessern. Dabei nutzen wir Technologie und Kreativität, um immer einen Schritt voraus zu sein.
Qualität und Zuverlässigkeit: Wir sind bestrebt, qualitativ hochwertige Produkte anzubieten und ein zuverlässiges Einkaufserlebnis zu gewährleisten, vom Stöbern bis zur Lieferung.
Nachhaltigkeit und Verantwortung: Wir fördern umweltfreundliche Praktiken bei Verpackung, Beschaffung und Logistik und übernehmen Verantwortung für unsere Auswirkungen auf Umwelt und Gesellschaft.
Vielfalt und Inklusion: Wir fördern eine einladende, integrative Kultur, die unterschiedliche Perspektiven schätzt und gleiche Chancen für Mitarbeiter, Partner und Kunden gewährleistet.
Operative Exzellenz: Wir streben in jedem Aspekt unserer Betriebsabläufe nach Exzellenz und optimieren Logistik, Lagerbestand und Kundenservice für eine reibungslose und effiziente Lieferung.
Partnerschaft und Zusammenarbeit: Wir bauen starke Beziehungen zu Anbietern, Partnern und Mitarbeitern auf, um ein florierendes Ökosystem zu schaffen, das allen Beteiligten zugutekommt.
Datengesteuerte Entscheidungsfindung: Wir treffen fundierte Entscheidungen auf der Grundlage von Daten und Analysen, um unsere Kunden besser zu bedienen und kontinuierliche Verbesserungen voranzutreiben.
Vertrauen und Sicherheit: Wir legen größten Wert auf die Sicherheit und den Schutz der Daten unserer Kunden durch robuste digitale Sicherheit und ethische Datennutzung.
